Operación
Es la definición de la administración y gestión de la empresa, tanto en sus relaciones con otras organizaciones como gobierno, comunidad, inversionistas, competidores, clientes, y proveedores, como con sus recursos humanos internos, como socios, directivos, y empleados. 1
Marco Jurídico
Es el conjunto de leyes, tratados, reglamentos, y normas oficiales que regulan las actividades de la empresa y sus relaciones con otras entidades. 2 3 4
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Constitución política |
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Tratados internacionales |
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Leyes locales |
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Códigos, normas, reglamentos, contratos |
Jerarquía de las normas
La jerarquía de las normas indica que ninguna puede contradecir a otra que tenga una jerarquía superior, por ejemplo, ninguna ley federal o local puede contradecir la Constitución.
Cuando un contrato de trabajo incluye una cláusula con jornada de más de 8 horas, dicha cláusula es nula, pues contradice la ley del trabajo.
En 2016 una escuela conservadora prohibió el acceso a un niño porque su 'reglamento interno' exige cabello corto, pero ningún 'reglamento interno' está por encima de la ley, en este caso la ley de educación, por lo que la escuela fue multada y obligada a pagar una indemnización.
El marco legal de la empresa incluye:
Constitución Política. Ley suprema en la mayoría de los países occidentales y de economía libre, de donde emanan todas las demás leyes, y en donde se reconocen derechos como libertad, propiedad, garantías individuales, y derechos humanos.
Tratados internacionales. Acuerdos firmados por el país, en particular los relacionados con el comercio internacional, medio ambiente, propiedad intelectual, y trabajo. 5
Leyes: Normas y preceptos emitidos por la autoridad para regular la convivencia social y las actividades económicas. Todas las leyes son obligatorias para todos los ciudadanos y empresas, pero algunas aplican de manera directa, frecuente, o relevante a las actividades de la empresa.
Si una empresa se dedica al transporte de carga le aplican todas las leyes, pero su marco jurídico debe incluir la 'Ley del autotransporte federal' y no la 'Ley de comercio exterior'.
Las leyes suelen estar publicadas en los sitios oficiales como el congreso, presidencia, o universidades. 5
Códigos y reglamentos. Reglas y preceptos para la aplicación de una ley.
Normas oficiales. Especificaciones técnicas que deben cumplir los productos hechos o consumidos en un país, se elaboran en conjunto por autoridades, industria, y universidades, y pretenden garantizar estándares de calidad mínimos para los usuarios y consumidores. 6
Contratos privados. Acuerdos por escrito, en los que dos o más partes se comprometen a cumplir una serie de condiciones o actividades, destacan los de compra-venta, arrendamiento, distribución, franquicia, trabajo, obra por encargo, licencia, o de colaboración. 17
Otros documentos similares a los contratos privados son los códigos de ética y regalamentos internos; estos documentos no pueden tener cláusulas que contradigan una ley superior en la jerarquía porque serían nulos. Parece algo obvio, pero algunos trabajadores no están concientes de esta jerarquía y en caso de coflicto no saben cómo actuar, y siguen un reglamento mal redactado, o peor aún, una 'regla no escrita', incurriendo en un delito, por eso es necesario la redacción correcta y actualizacion de estos documentos.
Por supuesto debes contar con un abogado para cualquier acción, pero es necesario que conozcas las principales leyes aplicables a tu producto, léelas, aunque están en un lenguaje jurídico, no es difícil entenderlas, además de que puedes auxiliarte de algunos libros o sitios web para entender algunos conceptos.
Si creas contenido como software, apps, documentales, material educativo, o publicidad, o tienes una marca que quieres franquiciar, tienes que conocer las formas de licencias que te permite la ley del derecho de autor, de propiedad industrial, y los convenios. .
Si quieres exportar alimentos, debes conocer la legislación y normatividad del país de origen (como COFEPRIS en México), y del país de destino (como la FDA de EEUU), y certificar, mediante un organismo autorizado, que cumples los requerimientos.
En el análisis del marco jurídico podrías encontrarte con requerimientos que no habías considerado en el diseño del producto, especificaciones, empaque, etiquetado, transporte, manejo, distribución, exportación, contratos, garantías, o servicios; si es así, vuelve a los capítulos correspondientes y modifica lo que se necesite en función de tus hallazgos en el análisis del marco jurídico.
Forma de organización
La empresa puede realizar sus operaciones con una de dos formas de organización básicas: 'persona física', o 'sociedad'. 1 3 5 7 8
Persona Física (o persona individual)
Las actividades son realizadas por el dueño, con su nombre, la persona es la empresa. El 70% de las unidades económicas usan esta esta figura, incluyendo talleres, tiendas, fábricas, y servicios profesionales y personales.
Ventajas: constituirla es fácil y barato, hay control directo por el empresario, paga menos impuestos, puedes realizar cualquier actividad empresarial.
Desventajas: la principal es que el dueño tiene responsabilidad ilimitada, es decir, responde con todo su patrimonio por deudas, daños, o demandas, otras son la dificultad para obtener financiamiento, y que es complicada la sucesión.
Sociedades
Es cuando varias personas físicas se reúnen para constituir una empresa más grande, la sociedad es una 'persona moral', tratada como si fuera un 'individuo', tiene nombre, lugar de residencia, y puede realizar actos jurídicos como vender, comprar, demandar, o contratar. Hay varias formas de sociedad, pero la más importante es la Sociedad Anónima.
Sociedad anónima S.A. (o Corporación Corp.)
Es la principal forma de sociedad para los negocios, es una entidad cuya existencia es independiente de sus dueños, de modo que estos no tienen responsabilidad en las deudas de la sociedad. Aunque las Corporaciones, o S.A. son menos del 30% de las unidades económicas, generan el 90% del ingreso total, pues están diseñadas para facilitar la inversión y el crecimiento.
Ventajas. La principal ventaja es que los inversionistas tienen responsabilidad limitada al monto de sus acciones, es decir, su patrimonio no está en riesgo (como en la persona física) por las deudas de la sociedad, otras son facilidad para trasladar dominio (las acciones se pueden vender o comprar sin limitación), existencia ilimitada (las acciones simplemente se heredan), y una gran capacidad para conseguir financiamiento. Por supuesto, si la empresa se involucra en acciones ilegales, los directivos, trabajadores, o participantes sí tienen responsabildiad legal.

No importa el tamaño del desastre, ni el monto de las multas e indemnizaciones, los accionistas de una sociedad sólo pueden perder el valor de sus acciones, nunca su patrimonio personal, y pueden diversificar su riesgo, pues en lugar de poseer una sola empresa, tienen acciones en varias. 9 Prácticamente todas las grandes empresas del mundo, usan este modelo de propiedad. Imagen: accidente de la DeepwaterHorizon.
Desventajas: en 'principio' (porque hay muchas formas de organizarlas) se pagan más impuestos totales (pagan tanto la empresa como lo socios por su ganancia), costo y complejidad en su constitución y administración, y más restricciones gubernamentales.
Otras formas de organización de sociedes incluyen las cooperativas, asociaciones civiles, fundaciones, unipersonales, y muchas más; aunque la sociedad anónima o corporación es la más común para negocios.
¿Qué forma de organización debes elegir?
Con el avance en la formulación del proyecto, será fácil determinar la forma de organizacio´n. Puedes acudir a la oficina de apoyo a la micro-empresa de tu ciudad, para que te orienten, o busca el consejo de un abogado, contador, o ambos, pero algunos criterios generales pueden ser:
1. Si vas a iniciar una nueva empresa y tienes poca experiencia, o si las inversiones o las ventas anuales serán menores, digamos a 5 millones de dólares, la 'persona física' es la mejor opción por ser fácil de constituir y administrar.
2. Si ya tienes un patrimonio personal considerable (eres rico), entonces con una 'sociedad anónima' o 'corporación', puedes limitar tu responsabilidad, y proteger tus activos personales, por si acaso.
3. Si vas a tener socios pero la inversión no es tan alta, pueden trabajar juntos como personas físicas sin constituir una sociedad, y manejarse con contratos o acuerdos. Si la inversión es relativamente alta, digamos más de 5 millones de dólares, la 'sociedad anónima' es la mejor opción, pues te facilita el financiamiento y tiene una organización más profesional.
4. Si el proyecto no es una nueva empresa, sino un nuevo producto, entonces sólo es necesario verificar que las nuevas actividades se pueden considerar dentro del objeto social de la empresa actual, o si es necesario agregar actividades.
Organigrama
Un organigrama es un gráfico que muestra las relaciones de trabajo y las líneas de autoridad en la empresa, si aun no se realizan las contrataciones sólo mostrará el puesto de trabajo, si ya se sabe quién ocupará esos cargos, incluye también el nombre de la persona. El organigrama que puede competar con una descripción de puestos, que son las características que se buscarán en las personas encargadas de cada posición, como mercadotecnia, ventas, finanzas, ingeniería, contabilidad, y administración. 10 11
Tabla
Cómo llenar la Tabla
En la tabla se listan las leyes que forman el marco legal, este es un ejemplo general que debes adaptar a tu industria.
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Marco legal Leyes y tratados que rigen la convivencia social -Constitución Política -Código civil
Leyes y tratados sobre las actividades comerciales en general -Ley general de sociedades mercantiles -Ley del Impuesto sobre la renta, y Ley del IVA -Ley de la propiedad industrial -Tratado México Estados Unidos Canadá -
Leyes y tratados sobre las actividades de la industria -Ley del desarrollo rural sustentable -Ley de organizaciones ganaderas Normas oficiales o industriales -Code of federal regulations. CFR (21CFR101) - Etiquetado en alimentos |
Procesador
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Estudio de organización |
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Capítulo 4.1. Operación |
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Nos dedicamos al diseño y fabricación de carrocerías para transporte de líquidos (cisterna), utilizamo insumos nacionales e importados, y tenemos inversionistas extranjeros. La empresa se organizará como 'sociedad anónima' para facilitar la integración de socios. Marco jurídico, principales leyes LEGISLACIÓN 1. Constitución polítca de los Estados Unidos Mexicanos 2. Código de comercio y fiscal de la federación 3. Ley de la propiedad industrial 4. Ley de inversión extranjera 5. Ley del ISR y Ley del IVA 6. Ley federal sobre metrología y normalización 7. Ley federal del trabajo 8. Ley de comercio exterior NORMATIVIDAD NOM-020-SCT-2-1995. Autotanques para transporte de materiales NOM-057-SCT-2-2003. Diseño y construcción de autotanques para gas NOM-004-SCT-2-2008. Identificación y transporte de sustancias OTRAS Legislación local y de protección civil Certifcacion de proveedor internacional |
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Tema 6. El estudio de organización
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