Es la definición precisa de todas las características relevantes del producto, incluyendo físicas (forma, materiales, dimensiones, peso), mecánicas (resistencia, tracción, dureza, densidad), eléctricas (voltaje, amperaje, resistencia), químicas (PH, punto de fusión, reactividad), biológicas, electrónicas, ópticas, de calidad, de conservación, o de cualquiera otra área científica o de ingeniería relacionada en su diseño, fabricación, mantenimiento, manejo, uso, almacenaje, exportación, reciclaje, o cualquier otra acción o proceso importante.  1  2

Las especificaciones son necesarias para el fabricante, proveedores, y clientes industriales, aunque pueden necesitar un diferente grupo de especificaciones, por ejemplo un proveedor necesita los diseños, materiales, y resistencia, mientras que manejo de materiales el peso, estiba máxima, y código de barras.  En el estudio de mercado, viste las características que el cliente quería, aquí se llevan a unidades de medida concretas.

 

Es probable que en esta etapa del plan de negocios aun no tengas el diseño y especificicaciones completas del producto, pero sí debes tener suficientes para estimar las inversiones y los costos, y evaluar proveedores; en algunos casos los proveedores tendrán una especificación más completa del componente que te venderán.  

También puedes hacer referencia a normas oficiales (SAE, ASME, NOM, SAE, ASME, DIN) como especificaciones. 

Ingeniería del producto

Es la combinación y trabajo conjunto de varias especialidades para diseñar, optimizar, y mejorar los productos de la empresa; dependiendo del tipo de empresa y producto, puede incluir diseño industrial y gráfico, ingeniería de materiales, mecánica, eléctrica, química, electrónica, industrial, o de planta.  

Además del producto en sí, se debe considerar la manufactura (manejo, facilidad de fabricación o ensamble, tiempo, y costo), y la distribución (etiquetado, lotes, trazabilidad, almacenamiento, cadena de frío, empaque, transporte, o exportación)

Proceso de diseño y desarrollo del producto

Todas las etapas del proceso de diseño y desarrollo del producto se influyen mutuamente, por ejemplo, durante las pruebas se pueden determinar cambios en el diseño de detalle, o limitaciones en el concepto, por eso los especialistas deben trabajar conjuntamente, y esto incluye al personal de la empresas y a los proveedores.  

La empresa también debe elaborar un listado de materiales y componentes, que en muchos casos se acompañará de su diseño y especificaciones, a veces realizará este listado y especificaciones en conjunto con los proveedores, pues ellos son expertos, y tienen productos de línea que pueden  utilizarse, a menor costo que componentes de diseño especial.

Se debe lograr un equilibrio entre la calidad y funcionalidad requerida y los costos de manufactura, para lo cual se pueden considerar plataformas comunes, componentes estandarizados, diseño sencillo, y facilidad para ensamble.

 

Ejemplo.

Una plataforma común es cuando una empresa puede ofrecer productos diferenciados pero que comparten una gran cantidad de componentes comunes, lo que facilita la fabricación y reduce los costos.   Renault tiene 45 modelos de automóviles y Nissan Motors 108, ambas empresas tienen una alianza desde 1999, que entre otras acciones, unificó las plataformas tecnológicas de sus productos.  Para 2020 planean que el 70% de sus modelos utilicen sólo 3 plataformas comunes, lo que reducirá aún más sus costos de manufactura. 4  

 

Pruebas: prototipos, y pilotajes

Las pruebas se hacen para descubrir errores, problemas, y oportunidades de mejora antes de invertir en instalaciones, maquinaria, y equipo, pues corregir un error que se descubra en la producción, o peor aún, por el cliente, sería mucho más costoso.  El resultado de las pruebas sirve para afinar, corregir, o confirmar las especificaciones.

Un prototipo es un aproximación al producto en una o más dimensiones de interés, se hace para realizar una prueba de mercado, o de ingeniería (operatividad, resistencia, ensamble, o producción), o bien para capacitación, o comunicación, por ejemplo cuando se muestra la maqueta de un edificio nuevo a inversionistas potenciales.  Puede ser un prototipo analítico: descripción, dibujo, video, o modelo 3D, o prototipo físico: modelos a escala, o de tamaño real, u operacional, a los prototipos operacionales que se envían a usuarios se les llama Pruebas Beta, muy frecuentes en software y tecnología.

Un pilotaje es una prueba con los componentes definitivos del producto, puede ser técnico, cuando los ingenieros lo ensamblan y hacen funcionar en un banco de pruebas, o de producción, cuando se ensambla en la línea (actual o simulada), en los pilotajes también participan supervisores, proveedores, o incluso operadores, y son las últimas pruebas para decidir las especificaciones finales y el inicio de la producción.

 

Ingenieros de Pinnacle Engines probando un prototipo de su motor de pistón opuesto. 5 

Tabla

Cómo llenar la Tabla 

Escribe las especificaciones más importantes de tu producto.  

 

Especificación

 

Agrega las principales especificaciones técnicas de tu producto, físcias, mecánicas, eléctricas, químicas, o cualquier otra que sea relevante para la fabricación o para la compra de materia prima, componentes, o servicios, con su valor en las unidades del sistema utilizado en tu país, o con equivalencias si tendrás proveedores de varios países. 

 

Normas oficiales o de calidad

Las normas oficiales, o estándares, como las ISO, ANSI, o DIN, incluyen otro grupo de especificaciones que se deben cumplir, por ejemplo para que un producto se fabrique en un país o para ciertas aplicaciones. 

Como en otros casos, mantén esta tabla sencilla, no escribas especificaciones demasiado comunes, y en algunos casos ya no será necesario detallarlas si hay referencia a una norma oficial o estándar a la que se puede acudir por referencia.

Los dibujos técnicos también son especificaciones y son necesarios, por ejemplo para la fabricación de piezas por proveedores, aquí no es necesario incluir dibujos técnicos detallados, pero podría ser necesario incluir croquis o foto-dibujos con las principales dimensiones.

Procesador

EJEMPLO

Cómo completar el Procesador 

Cristal Automotriz. 

El vidrio es obtenido de arena de sílice, carbonato de sodio, y caliza, y se usa en construcción, envases, y muebles, hay muchos procesos y tratamientos para el cristal, en la industria automotriz se usan principalmente dos tipos: 

Laminado para el vidrio frontal, que consiste en unir dos capas de vidrio con tratamientos especiales, a una capa central de polímero (butiral polivinilo PVB, etil vinil acetato EVA, y resinas), para provocar que en caso de rotura el vidrio quede adherido al polímero, para minimizar el riesgo de cortaduras a ocupantes y terceros. 55

En el curso en línea

Tema 4. El estudio técnico

.

Creado con el Personal Edition de HelpNDoc: ¿Qué es una herramienta de creación de documentación de ayuda?